2. Сколько платят в супермаркетах?

Как устроиться в магазин? Актуальные вакансии на 2025 год

Розничная торговля остается одним из ключевых секторов экономики, предлагая тысячи рабочих мест ежегодно. Однако с развитием технологий, изменениями потребительских привычек и ростом конкуренции требования к соискателям и структура вакансий постоянно меняются. Если вы планируете устроиться в магазин в 2025 году, важно понимать текущие тренды и подготовиться к новым вызовам. В этой статье мы разберем шаги для успешного трудоустройства и расскажем, какие профессии будут востребованы в рознице через год.


Шаг 1: Определите свои цели и компетенции

Перед поиском работы важно оценить свои навыки и интересы. В рознице ценятся не только профессиональные качества, но и soft skills:

  • Коммуникабельность — умение находить подход к разным клиентам.
  • Стрессоустойчивость — работа в условиях многозадачности (обслуживание покупателей, работа с кассой, контроль запасов).
  • Техническая грамотность — навыки работы с POS-терминалами, онлайн-платформами и мобильными приложениями.

Если вы новичок, начните с позиций начального уровня: кассир, продавец-консультант или мерчендайзер. Опытные сотрудники могут претендовать на управленческие роли, например, администратор зала или руководитель отдела.


Шаг 2: Изучите рынок вакансий

По данным исследования Deloitte (2023), к 2025 году в рознице сохранится спрос на традиционные профессии, но расширятся требования к цифровым навыкам. Вот актуальные вакансии, которые будут популярны:

  1. Кассир-оператор

    • Обязанности: Расчет покупателей, работа с возвратами, ведение отчетности.
    • Тренд: Использование интеллектуальных касс с функцией анализа данных.

  2. Омниканальный менеджер

    • Обязанности: Координация онлайн- и офлайн-продаж, управление доставкой через маркетплейсы.
    • Тренд: Интеграция CRM-систем для персонализированного обслуживания.

  3. Эко-супервайзер

    • Обязанности: Внедрение программ устойчивого развития (сокращение отходов, энергосбережение).
    • Тренд: Поддержка ESG-стратегий компаний (по данным PwC, 64% ритейлеров увеличат инвестиции в экологию к 2025).

  4. Специалист по клиентскому опыту

    • Обязанности: Анализ отзывов, разработка программ лояльности.
    • Тренд: Использование AI для прогнозирования потребностей покупателей.

  5. Техник автоматизированных систем

    • Обязанности: Обслуживание роботов-укладчиков, дронов для инвентаризации.
    • Тренд: Автоматизация складов (по прогнозам McKinsey, к 2025 году до 30% операций в ритейле будут роботизированы).


Шаг 3: Адаптируйте резюме под новые требования

Работодатели все чаще используют AI для отбора кандидатов. Чтобы пройти автоматическую фильтрацию:

  • Добавьте ключевые слова из описания вакансии (например, «работа с 1С», «управление запасами»).
  • Укажите курсы по цифровым навыкам: Excel, Google Analytics, базовое программирование.
  • Подчеркните опыт в проектах, связанных с клиентским сервисом или логистикой.

Пример:

«Опыт внедрения электронного документооборота на предыдущем месте работы — сократил время оформления заказов на 20%».


Шаг 4: Используйте правильные площадки для поиска

В 2025 году основные платформы для трудоустройства в России:

  • hh.ru — вакансии сетей «Магнит», «Лента», DNS.
  • Авито Работа — предложения для старта карьеры.
  • Telegram-каналы региональных ритейлеров (например, «Вакансии Пятерочки»).
  • Сайты компаний — разделы «Карьера» у X5 Group или «Связного».

Не забывайте про сарафанное радио: 40% вакансий в ритейле заполняются через рекомендации сотрудников.


Шаг 5: Подготовьтесь к собеседованию

Работодатели будут оценивать не только опыт, но и гибкость мышления:

  • Кейс-вопросы: «Как бы вы поступили, если покупатель требует вернуть товар без чека?».
  • Тесты на multitasking: Проверка скорости работы с кассой в условиях имитации ажиотажа.
  • Вопросы об устойчивом развитии: «Как вы снизите углеродный след магазина?».

Совет: Пройдите бесплатные курсы на Stepik или Coursera по темам «Цифровой ритейл» или «Устойчивое развитие».


Шаг 6: Будьте готовы к изменениям

К 2025 году в отрасли усилятся тренды:

  • Рост онлайн-продаж — потребуются сотрудники для управления маркетплейсами и чат-ботами.
  • Персонализация услуг — умение работать с big data станет преимуществом.
  • Гибридные форматы — совмещение функций продавца и курьера.


Заключение

Устроиться в магазин в 2025 году будет проще, если вы адаптируетесь к технологиям и актуальным запросам рынка. Начинайте с укрепления цифровых навыков, следите за вакансиями на проверенных платформах и не бойтесь стартовать с низких позиций — многие топ-менеджеры начинали с кассы. Розница остается зоной возможностей: по прогнозам ВШЭ, к 2025 году в секторе появится более 200 тыс. новых рабочих мест. Удачи в поиске!


Источники: отчеты Deloitte (2023), McKinsey Global Institute, исследование Высшей школы экономики.

Откликнуться на вакансию